工業產品怎樣設計又好看又有用?

工業產品規劃的基本目標就是能滿意人的心思需求并激起正向情感的規劃。運用戶觸摸和運用產品的過程中,激起用戶的正向情感,比方愉快,信賴,滿意;防止用戶發生負向情感,比方絕望,挫折感,苦楚。正向的情感會運用戶更樂于運用產品,遇到運用過程的一些小問題也愈加包容。

“漂亮的物品更好用”這是一句不那么好了解的大白話——一眼看過去如同沒有辦法辯駁,可是一會兒又想不清楚為什么。

聞名的認知心思學家唐納德·A·諾曼在《規劃心思學》給出了如下答案:
“人在焦慮時,思路變窄,僅集中于與問題直接相關的方面,甚至會重復操作。漂亮的物品使人更簡單找到問題的答案?!?/span>
而人的情感、行為和認知是相互影響的,當人們由于美學的視覺影響而發生正向心情時,同期對學習、好奇心和創造性思想都有很大的促進和進步?!?/span>

比方,下面這些規劃,讓人發生愉悅的視覺心思,


漂亮的東西--削減焦慮--更富創造力--審美才能進步--喜愛漂亮的東西……這似乎是一個正循環。許多藝術家都有mental problem,或許都跟這個有關。

2. 增強規劃的易用性

規劃的易用性對增強用戶體會人性化方面也有很大的效果。試想,假如你看到一個網頁界面,上面都是天花亂墜的廣告,導航進口處處都是,分區不明,這種支離破碎的感覺一定會讓你覺得很糟糕,進而發生負面心情的堆積。

在做規劃的時分,假如沒有十足的把握做到功用的高可用性,那就不如轉而去考慮做減法,由于過為己甚,一會兒想把全部功用都完結的成果就是一個都沒完結好。

3. 規劃的功用、功用和可用性

一個好的功用可能由于可用性差而導致功用低。比方,網易郵箱的郵箱搬遷是一個好的功用,可是對許多用戶來說,這是一個了解和運用門檻相對較高的功用,假如自身做不到“產品智能,界面傻瓜”(也就是可用性強)的話,是很難快速方便地完結"收取/辦理其他郵箱"這個使命的,所以功用就欠好。

4. 三種水平的規劃與產品特色的對應聯系

天性水平的規劃——外形

行為水平的規劃——運用的趣味和功率

反思水平的規劃——自我形象、個人滿意、回憶

□ 天性水平

人是視覺動物,對外形的調查和了解是出自天性的。假如視覺規劃越是契合天性水平的思想,就越可能讓人接受并且喜愛。

□ 行為水平

行為水平的規劃可能是咱們應該重視最多的,運用產品是一連串的操作,漂亮界面帶來的杰出第一印象能否延續,要害就要看兩點:

① 是否能有效地完結使命

② 是否是一種有趣味的操作體會

優異行為水平規劃的4個方面:功用,易懂性,可用性和物理感覺。

□ 反思水平

真實的問題與產品規劃的內在價值無關,而在于聯絡產品和用戶之間的情感樞紐。滿意人們的情感需求,最重要的一個需求是樹立其自我形象和其在社會中的位置需求。

當以物品的特別質量使他成為咱們日常生活的一部分時,當它加深了咱們的滿意度時,愛就發生了。


5.為誰規劃?

作為產品規劃者,咱們不斷給產品添加新特征,但你研討過用戶從事什么樣的活動嗎?產品需求支撐什么樣的使命?

規劃者必須知道產品是為誰規劃的。道理很簡單,你想巴結一個人,必需先知道這個人的喜愛是什么。

可是咱們很快又會發現,用戶的需求是難以捉摸的,況且這些需求可能大部分是隱性的,用戶紛歧定認識得到、紛歧定表達得出、紛歧定有動力去表達。Norman說:“最好的規劃是那些為自己創造的東西”。

順著這個思路,在產品規劃時最少有兩個挑?。?/span>

A.把功用都做出來,供給足夠多的挑選,將產品高度可定制化,讓用戶自己挑選最適合自己的產品;

B.將自己變成超級BT用戶,能夠在每一個細節上讓自己無法挑剔,產品才算合格。


以人為中心去規劃,讓用戶感到全部在自己操控之下。
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